Acerca del programa
Taller presencial diseñado para marcas que inspiran y experiencias que trascienden. En el sector lujo, cada detalle comunica: el tono, la pausa, la mirada, el seguimiento. Este programa entrena a tu equipo para elevar cada interacción al estándar que tus clientes ya esperan — y a sorprenderlos donde nadie más lo hace.
¿Qué aprenderás?
- Elevar cada interacción al nivel que tus clientes esperan, sin caer en la formalidad acartonada.
- Conectar desde la autenticidad y la excelencia, equilibrando protocolo y cercanía.
- Hacer que cada cliente viva una experiencia inolvidable, diseñando momentos memorables a lo largo del journey.
- Identificar los micro-momentos críticos donde una marca de lujo se gana — o pierde — la lealtad.
¿A quién va dirigido?
Marcas, hoteles boutique, restaurantes premium, retailers de lujo, concesionarios premium, clínicas estéticas, joyerías, real estate de alto valor y cualquier negocio cuyo cliente espera ser tratado por su nombre.
Incluye
- Taller de 4 horas
- Material de apoyo
- Certificado de participación
- Coffee break
Preguntas Frecuentes
¿Necesito experiencia previa en el sector lujo para participar?
No. El taller está diseñado tanto para quienes ya operan en el sector como para marcas que quieren elevar su estándar a ese nivel.
¿Cuántos cupos hay disponibles?
Cupos limitados para garantizar dinámica práctica e interacción uno a uno.
¿El certificado tiene validez?
Sí, emitido por Keiken Consultorax con sello digital.
¿Puedo pagar por mi empresa con factura fiscal?
Sí, emitimos comprobante fiscal a nombre de la empresa.
Transforma tu servicio en algo extraordinario.