Acerca del programa
Descubre metodologías, herramientas y prácticas que transforman interacciones cotidianas en experiencias que tus clientes recuerdan, recomiendan y valoran. Un taller práctico, diseñado para equipos que quieren dejar de competir por precio y empezar a competir por experiencia.
¿Qué aprenderás?
- Enfoque práctico: herramientas y metodologías aplicables desde el primer día.
- Aprende y transforma: dinámicas interactivas que elevan tu visión del servicio.
- Innova y diferénciate: nuevas ideas para crear experiencias que marcan la diferencia.
- Conecta y fideliza: convierte clientes satisfechos en promotores activos de tu marca.
¿A quién va dirigido?
Equipos de servicio al cliente, gerentes de operaciones, líderes de tiendas, restaurantes, clínicas, hoteles, retail, ecommerce y cualquier negocio que viva o muera por la experiencia que entrega.
Incluye
- Material de apoyo
- Certificado de participación
- Dinámicas interactivas
- Coffee break incluido
Preguntas Frecuentes
¿Es un taller teórico o práctico?
70% práctico. Saldrás con herramientas aplicables al día siguiente.
¿Puedo asistir con todo mi equipo?
Sí. Tenemos descuentos por grupos de 3+ personas (consultar por WhatsApp).
¿Hay material descargable post-taller?
Sí. Todos los participantes reciben el kit digital con plantillas y frameworks.
¿El certificado lo emite Keiken?
Sí, certificado oficial de Keiken Consultorax.
Vive · Transforma · Impacta. Transforma tu servicio en algo extraordinario.